Como realizar seguimiento a la propuesta sin excitar al cliente

Como realizar seguimiento a la propuesta sin excitar al cliente

Un usuario esta interesado en lo que tu provee. Lo contacta para interpretar la modo como le puede favorecer. Permite su presentacion asi­ como fruto http://www.datingmentor.org/es/sitios-de-trios de esto, queda sobre enviarle una oferta. El desarrollo empieza con la presentacion sobre ventas, seguidamente el consenso de la oferta, el envio sobre la misma, el seguimiento y finalmente el cierre (con un nunca o un si).

Presentacion de ventas

El cierre sobre la cesion nunca empieza cuando envia la propuesta, empieza cuando expone las argumentos asi­ como presenta por que seri­a la arreglo mas correcta de el cliente. Aca empieza realmente el cerradura, por motivo de que es en este momento en donde el usuario “compra” al vendedor, “compra” su compania desplazandolo hacia el pelo “compra” la enmienda que le ofrece. Esta “compra” original tendra una altisima importancia en la prontitud e afan con la que el usuario posteriormente respondera (o nunca) a su propuesta.

En un post anterior explicaba las lugares que deberia considerar para efectuar la efectiva presentacion sobre ventas, de manera que al comprador le quede bastante Naturalmente por que usted es la preferiblemente opcion. Tendemos a hablar demasiado sobre lo que nos interesa, pasando por alto lo que al comprador le interesa. Dentro de otras cosas, tiene que incluir que provee que ninguna persona mas provee (su diferencial), con quienes ha trabajado que sean un referente de ese usuario (casos sobre exito), asi­ como cual seri­a el rendimiento esperado sobre trabajar con su compai±i­a (claridad en los entregables). Vea en pormenor las preguntas que deberia reponer una presentacion de ventas.

Idealmente el comprador queda interesado en lo que usted ofrece asi­ como como lo provee, debido a que luego sobre esta “compra” original, querra que le pase la propuesta. Para usted como vendedor, lo cual significa entender muy bien lo que le va an insertar en la propuesta y discutirlo anteriormente sobre enviarsela.

Negociacion previa de la propuesta

Este es el momento mas importante de cualquier el procedimiento. Tiene que validar punto por momento con el cliente lo que va an insertar en la proposicion antes de mandarsela, incluyendo el importe tentativo, de ser viable. Lo que esta haciendo seri­a filtrar la proposicion e irla adaptando con el fin de que represente al maximo posible la expectativa de el comprador. Sobre esta modo lo que recibira no sera una sobresalto (razon por la que nunca le dara replica). Muchos vendedores prefieren nunca tocar todos estos temas con el cliente anteriormente de la disenar la oferta por recelo a tomar una correccion. El tema podri­a ser esta llegara tarde o temprano, el evitarla nunca hara que se desvanezca; y conveniente si la enfrenta en este segundo por motivo de que posee la opcion de explicar desplazandolo hacia el pelo aprovecha antiguamente de que disminuya el importancia o pierda significado sobre urgencia.

El cerradura se negocia primero sobre destinar la proposicion. Una razon por la que las usuarios no proporcionan respuesta a las propuestas seri­a por motivo de que nunca eran lo que estaban esperando. Lo descartaron aunque se sienten incomodos diciendole que nunca. El nunca dar una replica es un “no” tacito que evita la confrontacion desplazandolo hacia el pelo una subsecuente presion de el vendedor de tratar revertir la determinacion, alguna cosa que el usuario quiere evitar si no esta interesado.

Luego de la presentacion, acuerde con el cliente que espera que le cotice, que debe insertar desplazandolo hacia el pelo que nunca deberia incluir; asi­ como sobre ser probable, una idea sobre cuanto le puede costar. Esto hara que de una ocasion el cliente sepa de que estara hablando y no ha transpirado evite sorpresas. Lo puede efectuar por medio de la llamada telefonica o si es viable, personalmente luego sobre la presentacion (en caso sobre que cuente con la referencia imprescindible Con El Fin De dar un estimado en ese instante). La idea podri­a ser conozca sobre antemano la respuesta de el comprador frente a lo que bien conoce que le va an enviar, y no ha transpirado nunca aguardar a que reciba la propuesta asi­ como inicio el transcurso sobre negociacion, o peor todavia, que nunca vuelva a tener la oportunidad sobre Aclarar las argumentos.

Diseno y envio/presentacion sobre la proposicion

En caso de que todos (o la mayoridad) de temas han sido conversados con el usuario primeramente sobre disenar su oferta, el esbozo de la misma sera alguna cosa bastante facil. Sera simplemente disponer por texto las puntos hablados, adicionando informacion de validacion sobre la compania, clientes y otros enfoques generadores de decision (remitase a las cuestiones que deberia replicar la presentacion sobre ventas).

En caso de que envia la propuesta por email, al final de el correo pidale al cliente que le confirme el recibo de el similar, solo para estar fiable que le llego. En caso de que la presentacion sobre la oferta seri­a presencial, defina con el cliente al final de la mitin una data en la que lo contactara Con El Fin De hacerle seguimiento.

En caso de que la propuesta esta construida con los puntos que debido a discutio con el usuario, dejara menor variables pendientes desplazandolo hacia el pelo por ende, de mi?s grande probabilidad sobre que el usuario le de una pronta y positiva respuesta. Piense en una proposicion igual que una minuta de estas conclusiones sobre la mitin.

Seguimiento de la oferta

El fin de el seguimiento seri­a producir una replica del comprador respecto a lo propuesto por tu; saber En Caso De Que hay algo mas que debiera Aclarar, juntarse o complementar. Una vez mas, En Caso De Que las lugares han sido construidos en conjunto con el cliente, la proposicion nunca deberia ser sorpresa.

En nuestro caso, si una oportunidad enviada la propuesta (asumiendo que la envio por email que seri­a lo mas ordinario), asi­ como habiendole pedido al usuario que le confirme su recibo, no obtenemos senales de vida, hacemos 2 seguimientos extras.

Una semana despues – Enviamos un correo en el que le recordamos el asunto en cuestion, diciendole que quisieramos confirmar el recibo sobre la propuesta (en caso sobre que nunca lo exista hecho en el primer envio), o si hay muchas una diferente inquietud que le pudieramos asistir (en caso de que si huviese confirmado recibo). Dependiendo de las medios previos con las que se huviese contactado, este seguimiento puede ser telefonico, por WhatsApp o dependiendo de la cercania asi­ como el arquetipo de contacto, hasta por pi?ginas sociales (mensaje directo en Twitter, por ejemplo).

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